Potrzebujesz więcej pomocy ?
WYSYŁKA
W jakiej formie otrzymam kurs?
Kurs dostępny będzie w formie do pobrania, jako spakowany plik zip.
Otrzymasz również dodatkowy dostęp do kursu w chmurze, do oglądania przez naszą stronę.
Jak zapłacę za kurs?
Dostępne bramki to payu oraz transferuj. Wybierz tą metodę jeśli od razu po zapłacie chcesz się cieszyć kursem. Istnieje również możliwość wpłaty na konto. Wtedy kurs będzie dostępny gdy zaksięgujemy przelew.
Czy można otrzymać kurs na DVD?
Nie ma takiej możliwości.
Jak zaplacić będąc zagranicą?
Przez szybkie bramki płatności Payu lub Transferuj.
Jeśli chcesz zapłacić kartą wybierz bramkę Payu.
Jeśli chcesz zapłacić Paypalem wybierz bramkę Transferuj. Można też wykonać przelew z konta zagranicznego podając nasze konto bankowe:
SWIFT/BIC: INGBPLPW
IBAN: PL07105013731000009099797483
Dane do przelewu
“WYDAWNICTWO EDUGRAFIA Rafał Wróbel”
41-605 Świętochłowice
ul. Chorzowska 22/85
NIP 6272635655 Ing bank
07 1050 1373 1000 0090 9979 7483
KURSY
Czy kurs będzie pasował do programu, który posiadam ?
Kursy tworzone są na różnych wersjach programu. Jednak w większości przypadków pasują do każdej wersji. Kursy tworzone są w taki sposób, by pasowały i były neutralne na starszych wersjach oprogramowania. Czyli jeśli posiadasz np. Photoshopa z roku 2019, a kurs jest tworzony na wersji Photoshopa 2020, będzie on pasował w 100%.
Czy z kursem otrzymam program np. Photoshopa ?
Kursy to filmiki wideo pokazujące pracę w danym programie. Do żadnego z kursów nie jest dołączony program, w który należy zaopatrzyć się we własnym zakresie.
Zapłaciłem, jak korzystać z kursu ?
Po zapłacie Twoje kursy będą dostępne w zakładce: "Moje konto”
Kursy darmowe za 0 zł
Kursy darmowe za 0 zł dostępne są do oglądania tylko w formie online. Znajdują się w zakładce kursy online lub link do oglądania jest wysyłany na maila.
PROBLEMY TECHNICZNE
Pobrałem dziwny plik?
Jeśli po pobraniu widzisz spakowane archiwum musisz rozpakować je programem typu. Winrar lub 7zip.
Problem z obrazem i dźwiękiem
Do oglądania kursów potrzebujesz zainstalować kodeki KLite-Codec-Pack oraz playera video Best Player. Dla systemu Mac prosimy o zainstalowanie kodeków Perian oraz playera VLC.
RABATY
Mam kod rabatowy, co dalej ?
Jeśli posiadasz kod rabatowy i chcesz go użyć to dodaj kurs do koszyka, a następnie wpisz kod kuponu w rubryce „kod rabatowy”. Kwota kursu zostanie pomniejszona o wartość kuponu.
Chcę kupić więcej kursów, czy mogę liczyć na zniżkę ?
Jeśli Twoje zamówienie jest większe – powyżej 10 kursów – możemy ponegocjować
Czy dostanę rabat ?
Oferujemy różne formy zdobycia rabatów. Cyklicznie dodajemy nowe sposoby zdobycia rabatów. Po prostu obserwuj nas na Facebooku lub zapisz się do newslettera, żeby otrzymywać aktualne rabaty.